A ampliação do uso de plataformas digitais pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem criado dificuldades para uma parcela expressiva da população: os idosos. Com o avanço da digitalização, impulsionado especialmente pela pandemia, o acesso aos serviços previdenciários se tornou um desafio para quem não domina a tecnologia.
Idosos enfrentam obstáculos tecnológicos para acessar serviços do INSS
30 de maio de 2025, 17h46 | Por Letícia Horsth