Os usuários do metrô de Belo Horizonte terão acesso gratuito a mensagens de alerta sobre riscos de chuvas ou possíveis desastres naturais que podem afetar as viagens do sistema. O serviço funcionará por mensagens enviadas pelo aplicativo WhatsApp e por SMS, após a formação de uma parceria entre a Companhia Brasileira de Trens Urbanos da capital mineira (CBTU-BH) e a Defesa Civil Municipal.
O período chuvoso começa no próximo mês de Outubro e podem ocorrer chuvas de forte intensidade. Diante deste cenário meteorológico a Defesa Civil de Belo Horizonte fechou uma parceria inédita com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos, empresa que administra o metrô da Capital para divulgação de alertas preventivos de chuvas fortes, granizo, tempestades, vendavais e outros fenômenos meteorológicos. O acordo ainda prevê a capacitação de agentes nas rotinas operacionais dos órgãos.
De acordo com o coronel Waldir Figueiredo, subsecretário municipal de Defesa Civil, a parceria é fundamental e vai colaborar na promoção de uma cultura de prevenção, percepção do risco e adoção de medidas de proteção institucional e principalmente dos usuários do metrô de Belo Horizonte.
Para o gerente de operações da CBTU-BH, Frank Coelho, o acordo entre as instituições visa garantir que elas trabalhem de forma integrada para proteger a população e evitar que os passageiros sejam pegos de surpresa com a possibilidade de fechamento de vias, ampliação de intervalos na operação ou interrupções pontuais na circulação de trens.
A atuação conjunta das instituições permitirá que o Centro de Controle Operacional e o Centro de Monitoramento da Segurança da CBTU-BH tenham acesso imediato à informação e que possam repassá-la às 19 estações, ampliando a comunicação ao usuário, com a veiculação gratuita de alertas da Defesa Civil através do sistema de som dos trens e estações, bem como a veiculação de campanhas públicas permanentes exibidas nos mais de 300 monitores instalados nos trens. O acordo também deve garantir a capacitação extensiva a empregados de ambas as instituições, com a realização de treinamentos e simulados conjuntos.
Os moradores de Belo Horizonte podem acompanhar os alertas e as recomendações da Defesa Civil através do Instagram, Twitter, Facebook e pelo canal público do Telegram pelo endereço defesacivilbh.
O órgão ainda envia gratuitamente mensagens de texto via SMS pela plataforma 40199. Mais de 190 mil pessoas já são usuárias do serviço que foi desenvolvido pela Defesa Civil Nacional, operadoras de telefonia móvel e viabilizado pelo Ministério do Desenvolvimento Regional.
Para se cadastrar, basta enviar um SMS com o CEP da sua rua para o número 40199 e uma mensagem de confirmação será enviada na sequência.